A un mese dall’inizio del 2024, il panorama dell'e-commerce appare caratterizzato da timori e frustrazioni, tra sfide legate all'invecchiamento della tecnologia e le mutate attitudini dei consumatori, fino alle problematiche della catena di approvvigionamento. L'ascesa delle applicazioni mobili diventa cruciale per i rivenditori, così come la gestione degli sconti, una delle leve che sempre più convince gli utenti ad abbracciare l’acquisto su web. Diventa così urgente focalizzarsi sull'iper-personalizzazione dell'esperienza digitale e sull'adozione di piattaforme che consentano questa ultra-segmentazione in modo rapido e massivo, ma dettagliato e senza errori.
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